Изложены общие положения (часть 1) по организации систем управления качеством как в стране, так и зарубежом. Показаны экономческая сущность категории качества и значение его повышения в развитии производительных сил общества, стандартизации и сертификации продукции. На основе общих положений рассмотрены особенности оценки качества и организации его управления по всей цепочке производственного процесса освоения нефтегазовых ресурсов: от геологоразведки до сбыта нефтепродуктов (часть 2). При этом значительное внимание уделено вопросам влияния качества труда, работ, технологических процессов на окружающую среду,экономического стимулирования повышения качества. Для студентов экономических и технических специальностей нефтегазовых ВУЗов. Может представлять интерес для работников предприятий нефтяной и газовой промышленности.
ВведениeЧасть 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ КАТЕГОРИИ КАЧЕСТВА
1.1. КАЧЕСТВО И ЕГО РОЛЬ В РАЗВИТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫХ СИЛ
1.2. ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ. ЕЕ ПОЛЕЗНОСТЬ
1.3. КАЧЕСТВО, СТОИМОСТЬ И ЦЕНА
1.4. КОНКУРЕНЦИЯ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
СИСТЕМЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
2.1. КОМПЛЕКСНЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА
2.2. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
2.3. МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ И ОЦЕНКИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
- ОРГАНИЗАЦИЯ БЕЗДЕФЕКТНОГО ИЗГОТОВЛЕНИЯ ПРОДУКЦИИ
3.1. ПРИНЦИПЫ, УСЛОВИЯ И НАПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ БЕЗДЕФЕКТНОГО ПРОИЗВОДСТВА
3.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА. ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
3.3. ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА. ЕГО ГАРАНТИЯ
3.4. АТТЕСТАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПРОИЗВОДСТВА И ПРОДУКЦИИ
3.5. ПОДГОТОВКА ПРОИЗВОДСТВА КАК ОСНОВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА
3.6. СТИМУЛИРОВАНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
- СТАНДАРТИЗАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ
4.1. ПОНЯТИЕ И ЗАДАЧИ СТАНДАРТИЗАЦИИ
4.2. СТАНДАРТЫ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА
4.3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ
4.4. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
- СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ И СИСТЕМ КАЧЕСТВА
5.1. ПОНЯТИЕ И ЗНАЧЕНИЕ СЕРТИФИКАЦИИ
5.2. СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ КАЧЕСТВА И ПРОИЗВОДСТВ
5.3. ЗАКОН РФ LО СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ│
5.4. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СЕРТИФИКАЦИИ ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
- ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
6.1. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В США И ЯПОНИИ
6.2. ЕВРОПЕЙСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
6.3. ВСЕОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Часть 2. КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ В НЕФТЕГАЗОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И УПРАВЛЕНИЕ ИМ
- ПРОДУКЦИЯ НЕФТЕГАЗОВОГО КОМПЛЕКСА
1.1. ОСОБЕННОСТИ ПРОДУКЦИИ И ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЕЕ КАЧЕСТВО
1.2. КАЧЕСТВО И ЭКОЛОГИЯ
1.3. ОСОБЕННОСТИ СТАНДАРТИЗАЦИИ И СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ В НЕФТЯНОЙ И ГАЗОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В ГЕОЛОГО-РАЗВЕДОЧНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ
2.1. ПРОДУКЦИЯ ГЕОЛОГО-РАЗВЕДОЧНЫХ РАБОТ И ПОКАЗАТЕЛИ ЕЕ КАЧЕСТВА
2.2. СОСТОЯНИЕ РЕСУРСНОЙ БАЗЫ НЕФТЯНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
2.3. СОСТОЯНИЕ РЕСУРСНОЙ БАЗЫ ГАЗОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В БУРЕНИИ
3.1. ПРОДУКЦИЯ БУРОВОГО ПРОИЗВОДСТВА И ПОКАЗАТЕЛИ ЕЕ КАЧЕСТВА
3.2. ЗНАЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА В УЛУЧШЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ БУРОВЫХ РАБОТ
3.3. ДОГОВОРНО-КОНТРАКТНАЯ СИСТЕМА. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА БУРОВЫХ РАБОТ
3.4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ БУРОВЫХ РАБОТ И ЕГО КАЧЕСТВО
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ В НЕФТЕГАЗОДОБЫЧЕ
4.1. ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ДОБЫЧИ И ПОДГОТОВКИ НЕФТИ
4.2. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ НЕФТИ И ГАЗА
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В НЕФТЕГАЗОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕМ ПРОИЗВОДСТВЕ
5.1. КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ В НЕФТЕПЕРЕРАБОТКЕ
5.2. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА НЕФТЕПРОДУКТОВ
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
- КАТЕГОРИЯ КАЧЕСТВА В ТРАНСПОРТЕ ГАЗА, НЕФТИ И НЕФТЕПРОДУКТОВ
6.1. КАЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ ГАЗА
6.2. КАЧЕСТВО ПРОЦЕССОВ ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ НЕФТИ И НЕФТЕПРОДУКТОВ
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Литература